On entend par « soins personnels » et « soutien de la personne » différentes formes d’aide offertes à des individus qui éprouvent des difficultés à accomplir des activités essentielles de la vie quotidienne. Les professionnels qui assurent ce type de services portent des titres variés : préposée ou préposé aux services de soutien à la personne, aide-soignante ou aide-soignant, préposée ou préposé aux soins personnels ou encore, aide aux services à la personne.
Les préposées ou préposés aux services de soutien personnel sont capables de travailler auprès d’individus de tout âge et de diverses origines linguistiques, culturelles et ethniques. Elles et ils exercent dans divers environnements, dans des milieux sociaux variés et interviennent dans tous les aspects de la vie (éducation, santé, travail, loisirs, etc.).
Les préposées ou préposés aux services de soutien à la personne et les aides en soins de santé peuvent donc intervenir auprès de bénéficiaires pour faciliter leur participation à des activités sociales ou à des loisirs. Lorsqu’elles travaillent dans un établissement de soins de longue durée, ces personnes assurent la prestation directe de soins de la personne, la prestation de services de soutien et d’assistance aux pensionnaires, ceci en vue de répondre aux besoins physiques, sociaux et affectifs particuliers de ces derniers. Elles peuvent aussi appliquer un programme de soins préétablis et s’en remettre aux conseils et aux directives d’un membre d’une profession de la santé réglementée lorsque des modifications à ce type de programme s’imposent.
Rôles du préposé aux services de soutien personnel
- Surveiller ou aider une personne lorsqu’elle prend son bain, lorsqu’elle s’habille ou lorsqu’elle mange;
- Donner des soins liés à la continence, à la toilette et à la buanderie;
- Apporter de l’aide pour les tâches courantes de la vie quotidienne;
- Servir les plateaux de nourriture et nourrir les patients;
- Recueillir des spécimens et, selon les instructions du personnel infirmier, faire des lavements et administrer des suppositoires;
- Offrir des services de soutien personnel pour apporter un répit aux soignants;
- Fournir les autres services proposés par la responsable de cas pour aider à tenir une maison;
- Accompagner le patient à des rendez-vous;
- Transporter des patients dans des fauteuils roulants ou sur des civières;
- Mesurer et noter la pression artérielle, la température et le pouls des patients;
- Prendre note des quantités de liquides absorbées et rejetées par les patients;
- Tenir des inventaires;
- Entretenir les chambres des patients et, éventuellement, aider à installer et à entretenir le matériel.
tériel.
Milieux de travail
- Centres de réadaptation
- Organismes de santé communautaires
- Établissements de soins de longue durée
- Centres d’accès aux soins communautaires
- Services de jour pour personnes âgées
- Services de jour pour personnes handicapées
- Milieux hospitaliers
- Foyers de groupe pour les personnes souffrant de troubles mentaux
- Forces armées canadiennes
Profil du préposé aux services de soutien personnel
Les qualités requises :
- Aimer aider les gens;
- Bonne santé physique avec capacité de fournir un effort physique
- Bon sens de l’observation et souci du détail
- Aptitudes pour les relations interpersonnelles et la résolution de problèmes
- Capacité à travailler selon des normes rigides et strictes
- Esprit d’analyse et de synthèse
- Flexibilité et capacité de côtoyer la maladie et la souffrance
Prerequis
- Détenir un diplôme d’études secondaires ou la qualité de candidat adulte ;
Études et formation
- Détenir un diplôme de services de soutien à l’intégration.
La formation professionnelle pour devenir préposée ou préposé aux services de soutien personnel est offerte, en français, aux institutions suivantes :
La Cité collégiale801, promenade de l’Aviation
Ottawa, ON K1K 4R3
Téléphone : (613) 742-2493 poste 2110
ou sans frais 1-800-267-CITÉ
Site Internet : www.lacitec.on.ca Collège Boréal
Programme de préposé aux services de soutien personnel
21, boul. Lasalle
Sudbury, ON P3A 6B1
Téléphone : (705) 560-6673
ou sans frais 1-800-361-6673
Site Internet: www.borealc.on.ca
Ce programme est offert au Collège Boréal en mode accéléré en 24 semaines aux campus de Sudbury et du Nipissing et 30 semaines au campus de Toronto.
Certification
Salaire moyen
Le revenu annuel de la préposée ou du préposé au soutien personnel est d’environ 30 000 $.
Perspectives d’emploi
Les perspectives d’emploi pour les préposé(e)s aux services de soutien personnel sont bonnes. Le taux de chômage est inférieur à la moyenne de l’ensemble des professions.
À cause des besoins créés par la croissance et le vieillissement de la population, et parce que les gouvernements accordent plus de fonds aux soins de santé, les opportunités d’emploi dans cette profession augmentent. Le taux de croissance se situe, en effet, au-dessus de la moyenne.
La demande de ces services a également augmenté à la suite de l’accroissement du nombre de centres de soins infirmiers et d’établissements de soins de longue durée (pour personnes atteintes de maladies chroniques ou d’affections invalidantes). Source : Emploi-Avenir Canada
Informations supplémentaires
Ministère de la Formation et des Collèges et Universités de l’Ontario (Cahier des normes pour le programme de préposé aux services de soutien personnel)
http://www.edu.gov.on.ca/fre/general/college/progstan/health/supwork.html
Mise à jour : juin 2010
